Politika privatnosti
Fixgrad.com je statična prezentacijska stranica pilot-koncepta. Ne traži registraciju, ne postavlja kolačiće, ne koristi marketinške piksele ni snimanje sesija i ne zaprima stvarne komunalne prijave. Za osnovnu statistiku posjeta koristi Umami Cloud, opisan niže.
Nositelj projekta i voditelj obrade
NO LIMIT EXCHANGE j.d.o.o., Sisak, nositelj projekta ZeljaS.com, u sklopu kojeg se razvija Fixgrad.
OIB: 37029475748 · MBS: 081495790
Kontakt za sva pitanja o privatnosti: dm@zeljas.com.
Što stranica stvarno radi
Tehnički zapisi poslužitelja
Kad otvorite stranicu, vaš preglednik šalje zahtjev poslužitelju na kojem je stranica smještena. Pružatelj usluge smještaja pritom, kao i kod gotovo svake web stranice, automatski bilježi tehničke podatke:
- IP adresu uređaja s kojeg dolazi zahtjev,
- datum i vrijeme zahtjeva,
- zatraženu adresu stranice ili datoteke i odgovor poslužitelja,
- vrstu preglednika i operacijskog sustava te adresu stranice s koje ste došli, ako je preglednik pošalje.
Ti se zapisi koriste za isporuku stranice, sigurnost, otkrivanje zlouporabe i rješavanje tehničkih problema. Pravna osnova je legitimni interes za siguran rad stranice (članak 6. stavak 1. točka (f) Opće uredbe o zaštiti podataka). Zapise čuva pružatelj usluge smještaja u rokovima prema svojim pravilima. Mi ih ne koristimo za izradu profila ni za oglašavanje.
Statistika posjeta (Umami Cloud)
Za statistiku posjeta koristimo uslugu Umami Cloud tvrtke Umami Software, Inc. Svrha je saznati koliko posjeta stranica ima, s koje poveznice ili stranice posjetitelji dolaze (uključujući oznake kampanje u poveznici, na primjer iz naših e-mailova gradovima) i koriste li se osnovni dijelovi stranice.
Uz posjete stranicama bilježimo četiri osnovne radnje: pokretanje demonstracije, promjenu statusa u simulaciji službe (samo naziv oglednog statusa i oglednog slučaja), klik na poziv za razgovor o pilotu i klik na poveznicu za e-poštu. Klik na poveznicu za e-poštu znači samo da je poveznica kliknuta, a ne da je poruka poslana. Ne bilježimo imena, e-mail adrese, sadržaj poruka ni tekst koji upisujete.
U ovoj postavci Umami ne postavlja kolačiće i ne sprema identifikator na vaš uređaj. Preglednik pritom šalje uobičajene tehničke podatke: adresu stranice, adresu s koje ste došli, vrstu preglednika i uređaja, veličinu zaslona i jezik. Iz IP adrese Umami privremeno određuje približnu lokaciju (državu, regiju i grad) i izračunava anonimni identifikator posjeta koji se mijenja svaki mjesec. Prema podacima dobavljača, IP adresa se ne sprema u statističke zapise, ali je Umami i njegovi pružatelji infrastrukture mogu zabilježiti u operativnim i sigurnosnim zapisima.
Koristimo besplatni paket Umami Cloud Hobby, u kojem se statistički podaci čuvaju 6 mjeseci. Za pohranu podataka odabrana je EU regija. Dio obrade, primjerice mrežna isporuka, sigurnosni i operativni zapisi, obavljaju i podizvođači dobavljača, od kojih su neki izvan EU-a, pa izbor regije ne znači da se sva obrada odvija isključivo u EU. Više u pravilima privatnosti Umamija, ugovoru o obradi podataka i popisu podizvođača.
Pravna osnova je naš legitimni interes da znamo zanima li stranica gradove i kako se koristi (članak 6. stavak 1. točka (f) Opće uredbe o zaštiti podataka). Statistiku ne koristimo za oglašavanje, izradu profila ni praćenje pojedinaca na drugim stranicama.
Ako ne želite da se vaši posjeti bilježe, mjerenje možete isključiti u ovom pregledniku. Izbor se sprema u lokalnu pohranu preglednika samo na vaš zahtjev. Mjerenja nema ni ako preglednik ili dodatak za blokiranje sadržaja zaustavi skriptu.
Interaktivna demonstracija
Demonstracija radi isključivo u vašem pregledniku. Svi problemi, lokacije, službe i adrese u njoj su izmišljeni. Demonstracija ne traži vašu lokaciju, ne omogućuje prijenos fotografija, ne traži osobne podatke i ništa ne šalje gradskim službama. Statistika bilježi samo pokretanje demonstracije i ogledne promjene statusa, kako je opisano iznad. Kad zatvorite ili osvježite stranicu, stanje demonstracije se briše.
Kontakt e-poštom
Gumb „Dogovorimo razgovor o pilotu” u dijelu o pilotu otvara vaš program za e-poštu s pripremljenim predloškom. Stranica pritom ne šalje sadržaj poruke, a u statistici se bilježi samo da je poveznica kliknuta. Ako nam sami pošaljete poruku na dm@zeljas.com, obrađujemo podatke koje ste naveli (na primjer ime, funkciju, naziv grada ili općine, kontakt i sadržaj poruke) kako bismo odgovorili i dogovorili mogući razgovor o pilotu.
Pravna osnova je poduzimanje radnji na vaš zahtjev prije mogućeg sklapanja ugovora i naš legitimni interes za odgovaranje na upite (članak 6. stavak 1. točke (b) i (f)). Poruke čuvamo dok je to potrebno za komunikaciju o pilotu, a zatim ih brišemo, osim ako ih moramo čuvati zbog zakonske obveze. Poruke se obrađuju putem pružatelja usluge e-pošte koju koristimo.
Fontovi i vanjski sadržaji
Fontovi i sve slike učitavaju se s istog poslužitelja kao i stranica. Jedina vanjska skripta je statistika Umami Cloud opisana iznad. Stranica ne učitava vanjske karte, videozapise ni društvene mreže.
Kolačići i lokalna pohrana
Stranica ne postavlja kolačiće. Lokalnu pohranu preglednika koristi samo ako sami isključite statistiku, kako bi zapamtila taj izbor.
Vaša prava
U vezi s osobnim podacima koje obrađujemo možete zatražiti pristup, ispravak, brisanje ili ograničenje obrade, prigovoriti obradi koja se temelji na legitimnom interesu te zatražiti prenosivost podataka kad je primjenjiva. Zahtjev pošaljite na dm@zeljas.com.
Ako smatrate da se vaši podaci obrađuju protivno propisima, imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP).
Izmjene
Ako se stranica promijeni, na primjer ako pilot uvede stvarne prijave, ovu ćemo politiku ažurirati prije uvođenja promjene i označiti novi datum.
Fixgrad je u fazi pilot-koncepta. Stvarni komunalni problem prijavite izravno svom gradu ili općini. Za hitne situacije nazovite 112.